Cambios y devoluciones
Todos nuestros productos son inspeccionados antes de su envío, pero si no estás satisfecho con tu compra en Annita Aliste, dispones de 15 días desde el momento en el que recibes tu pedido para solicitar un cambio.
Todos los productos deberán devolverse intactos, sin estrenar, con todas sus etiquetas y adecuadamente protegidos durante el envío.
El cliente se hace responsable del pago de los costes de envío generados en el cambio tanto del envío al almacén de Anitta Aliste como los del posterior envío de los calcetines seleccionados.
En ningún caso se devolverá el dinero.
Una vez recibido el producto y tras verificar que todo está correcto nos dispondremos a realizar el cambio. En el caso de cambio de un artículo por estar defectuoso, “Anitta Aliste” correrá con los gastos de envío. Si deseas cambiar uno o todos los artículos ponte en contacto con nosotros en info@anittaalisteclub.com.
Envíos
Annita Aliste se reserva el derecho de enviar los pedidos por el medio de trasporte más adecuado en cada momento según su criterio.
Portes
Los gastos de envío no están incluidos y serán por cuenta del cliente. Estos gastos son los indicados en la web y aparecerán debidamente detallados.
Los portes son calculados automáticamente según destino e importe, siendo gratuitos por compras superiores a 40 €, IVA incluido, o en productos designados y debidamente especificados en la web.
Actualmente no enviamos pedidos fuera de la España Peninsular, pero seguimos esforzándonos en mejorar para llegar a todo el mundo.
Plazos de entrega
Salvo fin de existencias, los pedidos serán enviados inmediatamente y Usted dispondrá del producto en los siguientes plazos:
España peninsular:
48-72 horas si el pedido se realiza antes de las 14h. Los envíos que se realicen los viernes, o víspera de festivo, después de las 14h., se prepararán el siguiente día laborable, sábados no incluidos.
Nuestro almacén se encuentra en Guillena (Sevilla), por lo que los que el calendario laboral que se tendrá en cuenta será el de dicha localidad.
Los plazos de entrega indicados son a título orientativo y Annita Aliste se esforzará en respetarlos; no obstante, al tratarse de un servicio ofrecido por terceros, su demora no implica la anulación del pedido ni indemnización alguna.
¿Necesita ayuda?
Contáctenos al email info@anittaalisteclub.com para cualquier cuestión duda o aclaración que necesite.
